Instrucciones de devolución:
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Contactar a soporte dentro de los 30 días naturales posteriores a la llegada de su pedido para solicitar la devolución.
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Emitir y pagar guía de recolección para enviar la mercancía a nuestra fábrica.
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Al momento de llegar el producto a nuestro almacén, se revisa el producto y se genera la solicitud de reembolso de aquellos productos que se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviados (empaque completamente cerrado y sin modificación alguna).
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Una vez generara la solicitud, el reembolso pude tardar entre 1 y 30 días hábiles en verse reflejado dependiendo del medio por el cual se efectuó el pago.